Services et garanties

• Garantie monture* : La monture est garantie 2 ans (échange gratuit une fois sur chaque pièce puis participation aux frais de port de 5€ pour les échanges suivants ). En cas de sav indisponible, Lunettes de Môm’s s’engage à échanger la monture contre un modèle équivalent.

• Garanties verre* :

  • Nous prenons en charge 70% du prix du verre en cas de :

    • →  casse, rayure pendant 9 mois

    • →  changement de correction  (1 fois pendant les 5 mois suivants le premier équipement, sur présentation d’une nouvelle prescription, et sous réserve que la nouvelle correction reste dans la même gamme de fabrication, au delà des 5 mois votre mutuelle remboursera à nouveau )

• •  Garantie des traitements anti-reflets : Les traitements antireflets sont garantis contre tous vice de fabrication de 1 à 3 ans (dursar=1an et 3 ans sur le reste de la gamme)

• Garantie d’adaptation 1 mois : Lunettes de Môm’s s’engage à changer la monture en cas d’inconfort.

• Entretien et ajustage de l’équipement gratuits et illimités

• *hors C2S, verres spéciaux et progressifs, 1 fois dans l’année. (-50% les fois suivantes); Les montures C2S sont garanties 1 an (1 échange gratuit par élément) pas de garantie verres.

 

Conseils sur l’entretien de vos lunettes :

• Nettoyer avec des produits adaptés tels que les sprays et lingettes ( vendus en magasin d’optique), les chiffonnettes en microfibre, de l’eau savonneuse.

• Ne pas essuyer à sec des verres poussiéreux ( les passer sous l’eau avec un savon liquide).

• Les mettre et les retirer à deux mains.

• Ne pas poser les lunettes contre les verres.

• Ne pas les exposer à des températures trop élevées ( attention au tableau de bord de voiture en été, sauna, hammam …).