Services et garanties

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Garantie monture*

La monture est garantie 2 ans (échange gratuit de 3 pièces puis participation aux frais de traitement de 10€ pour les échanges suivants). En cas de SAV indisponible, Lunettes de môm’s s’engage à échanger la monture contre un modèle équivalent.

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Garantie verre*

Nous prenons en charge 70 % du prix initial du verre en cas de casse, ou rayures prononcées pendant 10 mois.

 

Garantie d’adaptation 1 mois

Lunettes de môm’s s’engage à changer la monture en cas de non adaptation due à un défaut de conseil.

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Entretiens et ajustages de l’équipement gratuits et illimités

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Conseils pour l’entretien de vos lunettes

 

• Nettoyer avec des produits adaptés tels que les sprays et lingettes (vendus en magasin d’optique), les tissus en microfibre, de l’eau savonneuse.

• Ne pas essuyer à sec des verres poussiéreux (les passer sous l’eau avec un savon liquide).

• Les mettre et les retirer à deux mains.

• Ne pas poser les lunettes contre les verres.

• Ne pas les exposer à des températures trop élevées (attention aux tableaux de bord des voitures en été, sauna, hammam...).

 

 

* hors 100% santé (remise de 30 % sur le prix du verre), verres spéciaux et progressifs sur devis, 1 fois dans l’année (- 50% les fois suivantes). Les montures 100% santé sont garanties 2 ans (1 échange gratuit par élément).